Al escuchar las palabras servicio al cliente, quiz\u00e1s piense en un mostrador de su supermercado local o en un quiosco de su centro comercial. Quiz\u00e1s incluso le venga a la mente el centro de llamadas de su servicio de cable. Estos son excelentes ejemplos de lo que significa el servicio al cliente para un producto y servicios al consumidor, pero \u00bfqu\u00e9 significa el servicio al cliente para un bufete de abogados?<\/p>\n
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En Daniel Stark, la atenci\u00f3n al cliente significa mantener a nuestros clientes al tanto del progreso de su caso, para que nunca tengan que adivinar qu\u00e9 est\u00e1 pasando. Significa asegurarles acceso al mejor tratamiento m\u00e9dico disponible. Significa tratar a nuestros clientes y a sus familias con el m\u00e1ximo respeto, explic\u00e1ndoles detalladamente qu\u00e9 esperar durante el proceso de reclamaci\u00f3n por lesiones. Significa cumplir sus deseos, incluso si van en contra de nuestro asesoramiento legal. Significa dar seguimiento, mucho despu\u00e9s de que su caso se haya resuelto, para averiguar si hay algo m\u00e1s que podamos hacer por ellos.<\/p>\n
D\u00e9cadas de experiencia en el ejercicio de la abogac\u00eda nos han ense\u00f1ado que el resultado final no siempre es tan importante como c\u00f3mo lo conseguimos. Queremos que cada cliente que nos visita sienta que ha llegado a un lugar donde se vela por sus intereses legales, as\u00ed como por sus intereses personales. Por eso conocemos a cada uno de nuestros clientes por su nombre. Son m\u00e1s que un n\u00famero de caso, m\u00e1s que un nombre en un expediente, m\u00e1s que un veredicto o un acuerdo; son personas de carne y hueso que necesitan nuestra ayuda, y nos honra brindarles el nivel de servicio que merecen.<\/p>","protected":false},"author":29,"featured_media":0,"menu_order":0,"template":"","format":"standard","tags":[13],"blog_category":[885],"class_list":["post-9830","blog","type-blog","status-publish","format-standard","tag-auto-wreck-law","blog_category-about-daniel-stark","entry"],"acf":[],"yoast_head":"\n