Sufrir un accidente de auto es una experiencia traumática y abrumadora. En esos momentos, podría asumir que el seguro del otro conductor cubrirá sus daños. Esta suposición puede llevarlo a preguntarse si es necesario contratar a un abogado especializado en lesiones personales. Después de todo, ¿no es para eso que existe el seguro?
La realidad es que las aseguradoras priorizan sus propios intereses sobre los tuyos. Buscan ahorrar dinero y, a menudo, hacen todo lo posible para evitar pagarte el valor total de tus daños.
A continuación se presentan algunos trucos comunes que utilizan las compañías de seguros para evitar que usted reciba el valor total por sus lesiones.
Oferta de liquidación anticipada
Una vez que presente una reclamación, un ajustador de seguros iniciará una investigación para determinar quién tiene la culpa y el valor de sus daños. Posteriormente, la compañía de seguros se pondrá en contacto con usted con una oferta inicial, a menudo mucho menor de lo que merece. Podrían sugerirle que aceptar este acuerdo le permitirá obtener un pago más rápido.
Aunque recibir una indemnización rápidamente puede parecer atractivo, aceptar esta oferta inicial significa cerrar su caso definitivamente. Si sus lesiones persisten o empeoran, no podrá solicitar una indemnización adicional.
Tras un accidente de coche, es común que las lesiones progresen y se hagan más evidentes con el tiempo. Es posible que no comprenda plenamente la gravedad de sus lesiones hasta que haya sido examinado por varios médicos, se haya hecho una resonancia magnética y haya consultado con especialistas. Conformarse demasiado pronto significa aceptar una cantidad sin saber qué tipo de atención necesitará en el futuro.
Hazte amigo tuyo
Después de un accidente, es posible que sienta dolor y esté lidiando con diversas emociones. Las compañías de seguros lidian con estas emociones a diario. Al principio, podrían actuar como si fueran sus amigos, incluso mostrando compasión para convencerle de que están de su lado.
Sin embargo, tu salud y bienestar no suelen ser la principal preocupación de la compañía de seguros. Saben que estás en un estado emocional y podrían usarlo para manipularte, aprovechándose de tu vulnerabilidad para ahorrarle dinero a la compañía. No caigas en la trampa.
Grabarte
Si alguna vez ha llamado a una compañía de seguros, habrá escuchado la famosa frase: "Esta llamada puede ser grabada para fines de control de calidad y capacitación". Inmediatamente le informan que grabarán todo lo que diga, pero no mencionan que también pueden usar la grabación en su contra al resolver su reclamo.
Incluso podrían hacerle un comentario amable y decirle: "Espero que se sienta bien", a lo que usted responde: "Estaré bien". Esta conversación grabada puede ser usada posteriormente en su contra, y la compañía de seguros podría argumentar: "Sus lesiones no deben ser muy graves; dijeron que estarán bien".
Para que quede claro, nunca tiene que hablar con la aseguradora contraria por ningún motivo. No tiene obligación legal de proporcionar una declaración grabada. Un abogado especializado en lesiones personales puede ayudarle a redactar una declaración escrita y gestionar toda la comunicación posterior.
Retrasar la comunicación
Una táctica común de las aseguradoras es retrasar la comunicación. Creen que cuanto más eviten tus llamadas, más frustrado te sentirás. Si te dificultan contactarlos en relación con el accidente o la indemnización, es más probable que aceptes su oferta inicial una vez que finalmente te contacten.
Puede presentar su reclamo a tiempo, pero la compañía de seguros puede retrasarlo más allá del plazo de prescripción. En Texas, una víctima de un accidente tiene dos años para presentar una demanda. Puede pensar que su caso está siendo atendido, pero las compañías de seguros podrían retrasar los casos más allá del plazo de prescripción, dejándole sin otra opción que llegar a un acuerdo.
Los abogados de lesiones personales están capacitados para presionar a la compañía de seguros y exigir una respuesta. Las aseguradoras responden con mayor rapidez a un abogado que a un particular para evitar litigios.
Echar la culpa
Los peritos de seguros podrían intentar culparlo, usando sus propias palabras en su contra. Podrían hacerle preguntas capciosas para que admita culpa parcial, lo que puede reducir considerablemente la cantidad que deben pagar.
Lo más probable es que no te des cuenta de que dijiste algo incorrecto. Después de un accidente, la conmoción y la confusión son comunes. La adrenalina de la situación puede haberte hecho olvidar ciertos detalles del accidente o haber confundido tu cronología. Si la compañía de seguros te pregunta detalles del accidente, es mejor no decir nada. Decir simplemente "No lo recuerdo" podría desacreditarte como testigo confiable.
Espiarte
¿Sabías que es legal que las aseguradoras te espíen? Pueden hacerlo y lo hacen. Muchas aseguradoras contratan investigadores privados para seguir a las víctimas de accidentes. Estos investigadores pueden rastrearte, tomar fotos de vigilancia y grabarte en tu vida diaria. Si vas al gimnasio a hacer ejercicio ligero o sacas a pasear a tu perro, pueden usarlo como prueba para refutar tus lesiones.
Incluso pueden usar tus propias fotos y grabaciones en tu contra. Las compañías de seguros pueden vigilar tus redes sociales para intentar... atrapar Estás haciendo algo que podría contradecir tus afirmaciones. Si publicas una foto en Facebook con tu hijo en brazos o un TikTok bailando un tema de moda, podrían argumentar que alguien con lesiones graves no haría esas cosas.
Utilice sus registros médicos
Si la compañía de seguros solicita su historial médico, puede que no le dé mucha importancia. Al fin y al cabo, les está pidiendo que paguen el tratamiento médico relacionado con el accidente. Sin embargo, las aseguradoras no lo solicitan para cubrir sus gastos médicos. Quieren acceder a todo su historial médico para encontrar cualquier motivo para denegar su reclamación. La única documentación que necesitan son los registros del tratamiento relacionado con el accidente.
Un ajustador de seguros no puede acceder a su historial médico sin su permiso, así que tenga cuidado con los documentos que firma. Podría autorizarles a revisar todo su historial médico. Si sufrió un esguince de muñeca hace 20 años, podrían alegar que su dolor actual se debe a la lesión anterior.
Afirma que no necesitas un abogado
Al principio de su reclamación, la compañía de seguros probablemente le dirá que no necesita un abogado. Podrían intentar asegurarle que podrá llegar a un acuerdo y que contratar a un abogado sería una pérdida de tiempo y dinero. Curiosamente, esa compañía de seguros cuenta con su propio equipo de abogados.
Si la compañía de seguros cuenta con un equipo de abogados que la respalda, ¿por qué no debería tenerlo usted? Una persona común y corriente no conoce todas las leyes de memoria. Sin representación legal, la compañía de seguros podría fácilmente manipularle para que crea cosas falsas.
Contar con un abogado de lesiones personales calificado que lo represente es su mejor opción para obtener el valor total de sus lesiones. Las investigaciones demuestran que si contrata a un abogado y gana su caso, es probable que vea... 3,5 veces más que representándose a sí mismo. Incluso si pierde su caso, si contrató a un abogado de lesiones personales que trabaja con honorarios de contingencia, no le deberá nada por su tiempo.
Si ha resultado herido en un accidente de coche, no se deje estafar por las grandes aseguradoras. Contrate a un abogado calificado en lesiones personales luchar por ti.
