Ya sea que estés involucrado en un pequeño accidente o en un accidente catastrófico, los momentos posteriores a un choque son cruciales. Podrías resultar herido. La adrenalina te bombea. Tu mente está acelerada. Intentas averiguar qué pasó. Puede sentirse como un caos total.
La gente suele abandonar el lugar de un accidente deseando haber actuado de otra manera o haber obtenido más información. Entonces, ¿qué se debe hacer después de un accidente?
Aquí hay 5 cosas que debes hacer en el lugar del accidente.
1 – Priorizar la seguridad
La seguridad debe ser su máxima prioridad. Después de un accidente, revise primero si tiene lesiones. Si puede, revise también a sus pasajeros y a las personas en otros vehículos.
En cuanto pueda, llame al 911. Es importante que mantenga la calma y escuche los consejos del operador del 911. Le guiarán en la situación hasta que lleguen los paramédicos.
La mayoría de las veces, los vehículos quedan atascados en la carretera después de un accidente. Esto aumenta el riesgo de sufrir otra lesión. Si es posible, retire a todos de la carretera y llévelos a un lugar seguro hasta que lleguen los servicios de emergencia.
2 – Obtener un informe de fallos
Incluso si no sufrió lesiones graves, siempre recomendamos llamar a la policía después de un accidente. Esto garantizará que un agente pueda investigar y preparar un informe del accidente.
Los informes de accidentes documentan datos clave que serán importantes en su reclamación al seguro, incluyendo: las partes y los vehículos involucrados, información del seguro, la ubicación del accidente, quién tuvo la culpa y cualquier factor contribuyente, como el mal tiempo o las condiciones de la carretera. Con la adrenalina a flor de piel después de un accidente, puede ser difícil recordar toda esta información, por lo que pedirle a un oficial que complete un informe de accidentes puede ser increíblemente útil.
Si la policía no acude al lugar del accidente, acuda a la comisaría más cercana y, si puede, redacte un informe usted mismo. Es importante redactar un informe lo antes posible después del accidente.
Los informes de accidentes suelen estar disponibles en un plazo de 10 días tras el accidente. Puede obtener su informe de accidentes en línea a través del Sistema de Información de Registros de Accidentes. Si desea obtener más información sobre cómo obtener su informe de accidentes, hemos creado una guía para ayudarle.
3 – Intercambiar información con el otro conductor
Una vez que todos estén a salvo, tómese el tiempo para intercambiar información con todos los conductores involucrados. Debe anotar su nombre, dirección, número de teléfono, número de licencia de conducir e información del seguro, incluyendo el número de póliza. Si puede, tome una foto de la licencia de conducir y la información del seguro para mayor precisión.
Incluso si la policía está presente en el lugar de los hechos llenando un informe del accidente, le recomendamos que obtenga esta información usted mismo si puede. A veces, los informes de accidentes se retrasan, dejándolo sin la información necesaria para su reclamación al seguro.
4 – Identificar a cualquier testigo
A menudo, quienes presencian un accidente se detienen para asegurarse de que todos estén bien. Si puede, consiga su nombre y número de teléfono y pídales que anoten o le envíen un mensaje de texto con lo que vieron.
No es raro que la gente recuerde mal los hechos después de un accidente. A veces, incluso los agentes capacitados no pueden determinar quién tuvo la culpa. Contar con la declaración de un testigo puede ser de gran ayuda para asegurarse de tener los hechos claros.
5 – Tomar fotografías
Por último, pero no menos importante, toma fotos de la escena. ¡Muchas fotos!
Toma fotos desde tantos ángulos y lugares diferentes como puedas. Aquí no hay nada de "demasiadas fotos". Cuanta más información puedas capturar, mejor.
Aquí hay algunas cosas que querrás capturar:
- Todos los vehículos involucrados, incluidos los daños y las matrículas.
- Amplios ángulos que muestran toda la escena y la posición de cada vehículo.
- Condiciones de la carretera (si contribuyeron al accidente)
Recuerde: la seguridad es lo primero. Si los vehículos están atascados en la carretera, no arriesgue su seguridad por tomar fotografías. Espere a que lleguen los servicios de emergencia y pídales que le ayuden a tomar fotos de la escena de forma segura.
Si bien esperamos que nunca necesites estos consejos, si estás involucrado en un accidente, estos 5 pasos podrían ser cruciales para asegurarte de que una compañía de seguros no se aproveche de ti.
Si bien esperamos que nunca lo necesites, tener un plan de acción sobre qué hacer en la escena de un accidente puede ayudar a aliviar un poco el estrés.
