LAS CINCO COSAS PRINCIPALES QUE LAS COMPAÑÍAS DE SEGUROS LE DIRÁN
Eso simplemente no es cierto
Al hablar con clientes potenciales, nuestro Departamento de Nuevos Clientes escucha muchas historias sobre lo que les han dicho las aseguradoras y los ajustadores. Intentan crear una realidad que los hace sentir indefensos, ocultándoles información útil. Pueden ser engañosos, groseros y, a veces, mentir descaradamente. Aquí están las cinco frases más engañosas que hemos escuchado de clientes potenciales después de hablar con la aseguradora:
- “Pagaremos su atención médica y los honorarios por las molestias.”
Durante las primeras 2 o 3 semanas después de una colisión, las compañías de seguros suelen afirmar que solo pueden pagar la factura de la sala de urgencias más una "comisión por molestias". Lo que quieren decir con "molestia" es, en realidad, la indemnización por dolor y sufrimiento. El monto inicial que nuestro Equipo de Nuevos Clientes ha escuchado constantemente es "visita a urgencias más $500 como comisión por molestias". Esta cantidad suele ser muy inferior al valor del caso. Una vez que haya aceptado esto y firmado una exención de responsabilidad para este pago, su reclamo estará cerrado. No caiga en la trampa de pensar que esto es todo lo que merece.
- “Continúe y trate su caso y nosotros pagaremos por él”.
Esta afirmación puede ser tranquilizadora, pero la gran mayoría de las veces no es la verdad. Como demandante, en el estado de Texas, su abogado tiene la carga de la prueba para demostrar sus lesiones y daños. La compañía de seguros quiere que continúe el tratamiento sin representación legal durante el mayor tiempo posible, ya que encontrarán razones para no cubrirlo. La razón más común es una interrupción en su tratamiento. En este caso, podría decidir tomarse un descanso de 2 a 4 semanas para ver cómo mejora, solo para que la compañía de seguros diga más tarde que no lo cubrirá porque si no estaba recibiendo tratamiento, no debe estar lesionado. No les siga el juego. No quieren que contrate a un abogado durante el mayor tiempo posible, porque cuanto más tiempo no esté involucrado, más difícil será la carga de la prueba. Su abogado podrá defenderlo contra cualquier argumento absurdo que la compañía de seguros pueda presentar para justificar por qué no debería recibir una compensación adecuada.
- “Que el tratamiento médico no era razonable ni necesario”.
Las compañías de seguros suelen alegar que cierta atención médica "no es razonable ni necesaria a la luz de las lesiones sufridas". Esto es completamente arbitrario y no les corresponde tomar una decisión en nuestro sistema judicial civil. De hecho, en última instancia, si no se llega a un acuerdo, es el juez o el jurado quien debe decidir qué tratamiento médico es razonable o necesario. Su responsabilidad es seguir las indicaciones de su médico y recuperarse. Si tiene algún problema con la compañía de seguros que le niega el tratamiento médico, ¡dígales que llamen a su abogado!
- “Esta oferta va a expirar”.
Realmente no existe una oferta con vencimiento de una compañía de seguros. Si no quieren extender una oferta de acuerdo de buena fe, es su problema. La única oferta con vencimiento real es el plazo de prescripción de dos años que tiene el demandante para presentar una demanda. Esto significa que tiene dos años para presentar una demanda después de su accidente de auto, así que asegúrese de actuar con rapidez.
- “Necesitamos una declaración grabada”.
Muchas veces, las compañías de seguros le dirán que necesitan una declaración grabada para determinar la responsabilidad. Sin embargo, la mayoría de las veces, en esta declaración grabada, los ajustadores usarán preguntas engañosas para que usted dé respuestas engañosas. Posteriormente, la declaración grabada se usará en su contra de maneras que usted nunca hubiera imaginado. Si resulta herido en un accidente y le piden una declaración grabada, asegúrese de que su abogado esté presente.
DECLARACIONES ADICIONALES:
- “No eres elegible para recibir atención médica”.
- “Como tu marido/hermana/hijo/padre es quien te golpeó, no podemos pagar tu reclamo”.
- “Su vehículo no sufrió daños suficientes como para que usted resultara herido”.
Al final, el objetivo de la compañía de seguros es pagarte lo menos posible, sin importar la cantidad que realmente te corresponda. Te darán cualquier excusa para no pagarte lo que corresponde.
– Chris Anderson
