¡Llegó el verano! Si planeas viajar, no olvides priorizar la seguridad.
Según la Organización Mundial de la Salud, a nivel mundial se producen 1,24 millones de muertes por accidentes de tráfico al año. Por cada persona que fallece en un accidente de tráfico, al menos otras 20 sufren lesiones no mortales. Solo 28 países, que representan el 71% de la población mundial, cuentan con leyes integrales de seguridad vial que abordan cinco factores de riesgo clave: conducir bajo los efectos del alcohol, exceder los límites de velocidad y no usar casco, cinturón de seguridad ni sistemas de retención infantil.
Una lesión puede arruinar seriamente sus vacaciones. Si viaja al extranjero, es especialmente importante saber qué hacer si resulta herido en un accidente de coche. Una vez que regrese a casa, no podrá regresar fácilmente para recoger los registros o atar cabos sueltos sin incurrir en gastos enormes.
- La suerte favorece a los preparados.
Nadie quiere pensar que algo malo va a pasar, pero un poco de preparación puede ser de gran ayuda. Aquí tienes algunos aspectos a considerar al planificar tu viaje:
Seguro médico de viaje. ¿Sabías que la mayoría de los seguros médicos no te cubren una vez que sales de Estados Unidos? Si planeas viajar al extranjero, llama a tu compañía de seguros médicos y pregunta sobre tus beneficios y cobertura internacionales. Tu compañía de seguros médicos incluso podría ofrecerte un plan internacional que puedes añadir para las fechas en que estarás fuera del país. Los seguros médicos de viaje suelen costar unos pocos dólares al día para un solo viaje y pueden incluir cobertura para emergencias dentales y condiciones preexistentes. Un seguro médico de viaje puede ser muy importante en caso de una lesión grave, ya que las reclamaciones internacionales pueden ser muy complicadas y podría ser tu mejor opción.
911 en el extranjeroNo todos los países usan el 911 como en Estados Unidos. Asegúrese de conocer el número de emergencia del país que visita. Para obtener una lista de referencia práctica de números de contacto de emergencia en países extranjeros, visite https://travel.state.gov/content/dam/students-abroad/pdfs/911_ABROAD.pdf.
Aprende el idioma. Si va a viajar a un país donde no se habla inglés, debería dedicar tiempo a aprender algunas frases clave en el idioma principal del país anfitrión. No le servirá de nada llamar a los servicios de emergencia si el operador no habla inglés. Antes de partir, debería aprender a decir las siguientes frases de emergencia. Anótelas en una hoja de papel con su traducción al inglés y guárdela en el bolsillo por si las olvida en una emergencia.
- "¡Ayuda!"
- "Necesito un médico."
- “Necesito a la policía.”
- "Estoy herido."
- "Mi nombre es…"
- “Estoy ubicado en…”
- “Soy alérgico a…”
- "Estoy perdido."
Edúquese usted mismo. Antes de partir, dedique unos minutos a investigar su destino de vacaciones. Por ejemplo, si va a caminar mucho, debería conocer las normas y señales de tránsito con antelación. Sepa dónde está el hospital más cercano y qué zonas peligrosas debe evitar. Si los mapas del metro o del autobús están disponibles en línea, considere investigar sus rutas con antelación.
IdentificaciónPor último, haga copias de su licencia de conducir, pasaporte, tarjetas de seguro y una lista de sus proveedores médicos. Guarde las copias en su equipaje por si pierde la billetera. Si tiene un teléfono inteligente, también puede tomarles fotos y guardarlas en su teléfono.
- ¡Documento, documento, documento!
El descubrimiento de pruebas es costoso en cualquier demanda, pero puede serlo aún más si tiene que realizar un descubrimiento internacional o interestatal. Debido a la distancia, las barreras del idioma y las diferentes leyes, puede ser muy difícil recopilar los registros necesarios para presentar su reclamación después de regresar a casa. Esto es especialmente cierto para las fotografías y el testimonio de los testigos. Es posible que no tenga la oportunidad de regresar al lugar del accidente para tomar fotos o hablar con los testigos. Si es posible, tome fotos en el lugar del accidente y anote los nombres, números de teléfono y direcciones de correo electrónico de los testigos. Debe obtener el nombre, la información de contacto y la documentación del seguro de la parte culpable, tal como lo haría aquí en Estados Unidos. Si llega la policía, pregúnteles cómo puede obtener una copia del informe e intente obtenerla antes de regresar a casa. Si lo llevan al hospital, solicite copias de sus facturas y registros médicos antes de irse. La recopilación de registros puede tardar meses, incluso para lesiones locales. Incluso si tiene seguro médico de viaje, es posible que tenga que pagar los servicios médicos de su bolsillo y solicitar un reembolso. Necesitará copias de sus facturas y recibos para entregárselas a su compañía de seguros y abogados al regresar a casa. Idealmente, podrá recopilar la siguiente información:
- Fotos;
- Informe policial;
- Nombre e información de contacto de la parte culpable;
- Nombres de los testigos e información de contacto;
- Información de seguros;
- Recibos de cualquier gasto de bolsillo por acortar su viaje (boletos no reembolsables, hoteles, etc.); y
- Facturas y registros médicos.
- Llama a tu abogado
Si sufrió una lesión durante sus vacaciones, llame a un abogado especializado en lesiones personales. Muchos países tienen leyes que le permiten recibir una indemnización por sus lesiones, pero las reclamaciones internacionales son muy complejas. Las lesiones sufridas en el extranjero pueden causar problemas jurisdiccionales complejos que un abogado con experiencia puede ayudarle a resolver. Esto significa que, aunque sea ciudadano estadounidense, las leyes extranjeras podrían aplicarse a su reclamación. Si tiene que presentar una demanda en un país extranjero, el proceso puede ser complejo y costoso. Le recomendamos buscar un abogado que tenga vínculos con el lugar donde sufrió la lesión y que esté familiarizado con las leyes locales.
- Fuentes y enlaces útiles
911 en el extranjero: https://travel.state.gov/content/dam/students-abroad/pdfs/911_ABROAD.pdf.
Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades; Seguro de viaje: http://wwwnc.cdc.gov/travel/yellowbook/2016/the-pre-travel-consultation/travel-insurance-travel-health-insurance-medical-evacuation-insurance
Pasaportes estadounidenses y viajes internacionales; Su salud en el extranjero: https://travel.state.gov/content/passports/en/go/health.html#healthy.html
Asociación Internacional de Asistencia Médica a Viajeros: https://www.iamat.org/
Asociación para Viajes Internacionales Seguros por Carretera: http://www.asirt.org/
Organización Mundial de la Salud; Informe sobre la situación mundial de la seguridad vial 2015: http://www.who.int/violence_injury_prevention/road_safety_status/2015/en/
Organización Mundial de la Salud; El estado actual de la seguridad vial mundial: http://www.who.int/violence_injury_prevention/road_safety_status/2015/Section_1_GSRRS2015.pdf?ua=1
Organización Mundial de la Salud; Datos: http://www.who.int/violence_injury_prevention/road_safety_status/2015/GSRRS2015_data/en/
Organización Mundial de la Salud; Leyes sobre conducir bajo los efectos del alcohol por país: http://www.who.int/violence_injury_prevention/road_safety_status/2015/TableA5.pdf?ua=1
Organización Mundial de la Salud; Leyes sobre teléfonos móviles por país: http://www.who.int/violence_injury_prevention/road_safety_status/2015/TableA8.pdf?ua=1
Organización Mundial de la Salud; Muertes por accidentes de tránsito y proporción de usuarios de las vías por país/zona: http://www.who.int/violence_injury_prevention/road_safety_status/2015/TableA2.pdf?ua=1
